Algemene Voorwaarden Grafix Studio
ARTIKEL 1 – DEFINITIES
1.1. In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
• GRAFIX STUDIO: de onderneming Grafix Studio, gevestigd te Rijen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99841320.
• OPDRACHTGEVER: de natuurlijke persoon, rechtspersoon of onderneming, die een overeenkomst aangaat met Grafix Studio.
• DIENSTEN: alle werkzaamheden van Grafix Studio, inclusief maar niet beperkt tot grafisch ontwerp, drukwerk, logo- en huisstijlontwikkeling, webdesign, website-ontwikkeling, domeinregistratie, webhosting, bezorgdiensten en aanverwante diensten.
• OVEREENKOMST: de schriftelijke, mondelinge of elektronische afspraak tussen Grafix Studio en Opdrachtgever over de levering van Diensten en/of producten.
ARTIKEL 2 – TOEPASSELIJKHEID
2.1. Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.2. Algemene voorwaarden van Opdrachtgever zijn uitgesloten.
2.3 Grafix Studio houdt zich ten alle tijden het recht voor om deze Algemene Voorwaarden aan te passen.
ARTIKEL 3 – OFFERTES EN TOTSTANDKOMING
3.1. Offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2. Een overeenkomst ontstaat op het moment dat Opdrachtgever de offerte accepteert, digitaal of schriftelijk.
3.3. Grafix Studio behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren zonder opgave van reden.
ARTIKEL 4 – UITVOERING VAN DE DIENSTEN
4.1. Grafix Studio voert de diensten uit met zorg, professionaliteit en binnen de afgesproken termijnen.
4.2. Voor websites geldt: de basiswebsite wordt binnen 24 uur na ondertekening van de offerte live gezet, inclusief domeinregistratie en een standaard contactpagina. Verdere uitbreidingen volgen volgens planning en afspraken.
4.3. Grafix Studio kan derden inschakelen voor uitvoering van (delen van) de opdracht.
4.4. Opdrachtgever levert tijdig alle benodigde materialen, teksten en afbeeldingen aan. Vertraging in aanlevering kan de oplevering verschuiven.
ARTIKEL 5 – WIJZIGINGEN EN AANVULLENDE WERKZAAMHEDEN
5.1. Wijzigingen tijdens het project worden schriftelijk vastgelegd.
5.2. Extra werkzaamheden die buiten de oorspronkelijke offerte vallen, worden apart gefactureerd tegen het geldende uurtarief, mits schriftelijk overeengekomen.
ARTIKEL 6 – PRIJZEN EN BETALING
6.1. Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
6.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
6.3. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
6.4. Grafix Studio kan levering opschorten bij niet-tijdige betaling.
ARTIKEL 7 – INTELLECTUEEL EIGENDOM
7.1. Ontwerpen, logo’s, teksten, afbeeldingen en websites blijven eigendom van Grafix Studio tot volledige betaling.
7.2. Na volledige betaling verkrijgt Opdrachtgever het exclusieve recht en het intellectueel eigendomsrecht op de geleverde materialen voor het afgesproken doel, inclusief het recht tot registratie bij een merkenbureau.
7.3. Het is Opdrachtgever niet toegestaan de geleverde materialen aan derden te verkopen of te verlenen voor andere doeleinden dan overeengekomen, zonder schriftelijke toestemming van Grafix Studio.
7.4. Grafix Studio behoudt zich het recht voor om voorbeelden van de geleverde ontwerpen te gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
ARTIKEL 8 – WEBHOSTING, DOMEINREGISTRATIE, E-MAILDIENSTEN EN ONDERHOUD
8.1. Grafix Studio levert hosting- en domeinregistratie-diensten via derden (zoals JouwWeb) conform geldende technische normen.
8.2. Grafix Studio is niet aansprakelijk voor tijdelijke onbereikbaarheid, storingen of dataverlies, inclusief back-ups, anders dan hetgeen door de hostingprovider standaard wordt geboden.
8.3. Hostingpakketten worden afgenomen voor een minimale periode van 12 maanden en jaarlijks vooruit gefactureerd. Na afloop van deze periode kan de overeenkomst, indien gewenst, worden verlengd voor eenzelfde termijn, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
8.4. Tussentijdse beëindiging van een hostingpakket door Opdrachtgever om dringende redenen geeft geen recht op restitutie van reeds betaalde bedragen.
8.5. Onderhoud van de website wordt uitgevoerd conform de overeengekomen onderhoudspakketten zoals beschreven op de website van Grafix Studio. Extra werkzaamheden buiten deze pakketten kunnen altijd tegen het geldende uurtarief worden uitgevoerd, mits vooraf schriftelijk overeengekomen.
8.6. Bij beëindiging van de webhosting- of websiteovereenkomst worden de website, bijbehorende bestanden, e-mailaccounts en andere gerelateerde gegevens definitief verwijderd. Grafix Studio is niet aansprakelijk voor verlies van gegevens, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
ARTIKEL 9 – DRUKWERK EN LOGO’S
9.1. Alle ontwerpen, drukwerk, bezorgdiensten en aanverwante werkzaamheden worden uitsluitend uitgevoerd op basis van een schriftelijke of elektronische offerte.
9.2. Logo’s worden geleverd in twee stijlen:, zijnde RGB: voor online gebruik en/of CMYK: voor drukwerk
9.3. Logo’s die oorspronkelijk voor RGB zijn ontworpen, kunnen op verzoek worden omgezet naar CMYK voor drukwerk, tegen vergoeding van bijkomende kosten.
9.4. Logo’s en overige ontwerpen worden eigendom van de Opdrachtgever na volledige betaling van de overeengekomen prijs.
9.5. Alle logo’s en ontwerpen worden uniek uitgevoerd, hetgeen betekent dat de Opdrachtgever deze kan registreren bij een merkenbureau of anderszins intellectueel kan beschermen. Grafix Studio is hierbij geen partij.
9.6. Grafix Studio behoudt zich het recht voor om voorbeelden van geleverde ontwerpen te gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
ARTIKEL 10 – ANNULERING EN ONTBINDING
10.1. Annulering van een opdracht dient schriftelijk te gebeuren.
10.2. Annulering na akkoord op de offerte leidt tot een vergoeding van [percentage, bv. 25%] van de overeengekomen prijs, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
10.3. Indien de Opdrachtgever, na aanvang van de werkzaamheden, de opdracht intrekt, is Grafix Studio gerechtigd alle tot dat moment gemaakte kosten en reeds verrichte werkzaamheden in rekening te brengen bij de Opdrachtgever.
10.4. Grafix Studio kan de overeenkomst ontbinden bij niet-nakoming door Opdrachtgever, zonder dat Opdrachtgever aanspraak kan maken op schadevergoeding.
ARTIKEL 11 – AANSPRAKELIJKHEID
11.1. Aansprakelijkheid van Grafix Studio is beperkt tot het door de verzekering gedekte bedrag.
11.2. Grafix Studio is niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies van omzet, gederfde winst of bedrijfsstagnatie.
11.3. Grafix Studio kan niet aansprakelijk worden gesteld voor problemen veroorzaakt door derden, waaronder hostingproviders of softwareleveranciers.
ARTIKEL 12 – KLACHTEN
12.1. Klachten moeten binnen 8 dagen na oplevering schriftelijk worden gemeld.
12.2. Gegrond bevonden klachten worden kosteloos hersteld of gecompenseerd, naar keuze van Grafix Studio.
ARTIKEL 13 – PRIVACY
13.1. Grafix Studio verwerkt persoonsgegevens van Opdrachtgever en derden conform AVG.
13.2. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst en niet voor andere doeleinden.
ARTIKEL 14 – TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
14.1. Op deze voorwaarden en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
14.2. Geschillen worden eerst in onderling overleg geprobeerd op te lossen; indien dit niet lukt, is de bevoegde rechter in het arrondissement waar Grafix Studio is gevestigd bevoegd.
Versie Februari 2026